CGU
Les présentes conditions générales d\'utilisation régissent l\'accès et l\'usage de l\'Espace client en ligne dryftme.com ainsi que du site dryftme.com. Elles s\'appliquent à tout visiteur du site et à tout utilisateur de la plateforme digitale.
Objet
Les présentes Conditions Générales d\’Utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les conditions d\’accès et d\’utilisation du site internet dryftme.com (ci-après le « Site ») ainsi que de l\’espace client en ligne accessible à l\’adresse v3.dryftme.com (ci-après l\’« Espace client »).
L\’accès au Site et l\’utilisation de l\’Espace client impliquent l\’acceptation pleine et entière des présentes CGU par tout utilisateur (ci-après l\’« Utilisateur »).
Éditeur du site
Le Site est édité par la société Tannous Transport, exploitant sous le nom commercial Dryft, société par actions simplifiée unipersonnelle, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Pontoise sous le numéro 839 345 022.
Siège social : Bâtiment B – LOT 7, 21 Rue du Gros Murger, 95220 Herblay
Téléphone : 01 86 23 03 13
Email : [email protected]
Pour le détail complet de l\’éditeur, du directeur de la publication et de l\’hébergeur, consulter la page Mentions légales.
Accès au site
Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d\’un accès Internet. Tous les coûts liés à l\’accès (matériel informatique, abonnement Internet, etc.) sont à la charge exclusive de l\’Utilisateur.
Dryft met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès continu et de qualité au Site. Toutefois, Dryft ne saurait être tenue responsable des difficultés ou interruptions d\’accès indépendantes de sa volonté.
Espace client
Dryft met à disposition de ses clients professionnels un espace en ligne sécurisé, accessible via authentification, permettant notamment de :
- Suivre l\’état d\’avancement des prestations en cours
- Consulter les documents commerciaux (devis, bons de commande, factures)
- Accéder à la traçabilité des opérations logistiques en temps réel
- Communiquer avec les équipes Dryft
- Gérer les paramètres du compte
Compte utilisateur
L\’accès à l\’Espace client nécessite la création d\’un compte. Lors de la création, l\’Utilisateur s\’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour, et à les actualiser en cas de modification.
L\’Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion (login et mot de passe). Toute connexion ou action effectuée avec ses identifiants est réputée avoir été effectuée par lui-même.
En cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse de ses identifiants, l\’Utilisateur s\’engage à en informer immédiatement Dryft afin que les accès puissent être suspendus.
Dryft se réserve le droit de suspendre ou de supprimer un compte en cas de manquement aux présentes CGU, notamment en cas d\’usage frauduleux ou contraire à la loi.
Conditions d\’usage
L\’Utilisateur s\’engage à utiliser le Site et l\’Espace client conformément à leur destination, dans le respect des lois et règlements en vigueur, et en particulier à ne pas :
- Diffuser de contenu illicite, diffamatoire, injurieux ou attentatoire aux droits d\’autrui
- Tenter d\’accéder de manière non autorisée à des zones réservées
- Procéder à des opérations susceptibles d\’affecter le bon fonctionnement du Site (intrusion, déni de service, injection, etc.)
- Extraire ou réutiliser tout ou partie du contenu du Site à des fins commerciales sans l\’autorisation préalable de Dryft
- Utiliser des robots, scripts ou outils automatisés pour collecter des données
Contenu du site
Dryft veille à fournir des informations exactes et à jour sur le Site. Toutefois, ces informations sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Dryft ne saurait être tenue responsable d\’éventuelles erreurs, omissions ou imprécisions.
Les contenus à caractère commercial (descriptifs de prestations, témoignages, études de cas) ne constituent pas une offre contractuelle. Toute prestation fait l\’objet d\’un devis préalable, conformément aux Conditions générales de vente.
Propriété intellectuelle
L\’ensemble des éléments composant le Site et l\’Espace client (textes, images, photographies, vidéos, logos, marques, code source, design, base de données) est la propriété exclusive de Dryft ou de ses partenaires, et est protégé par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation écrite préalable de Dryft, est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.
Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens hypertextes vers des sites tiers. Dryft n\’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leur politique de confidentialité.
La création de liens vers le Site depuis un site tiers est soumise à l\’autorisation préalable et écrite de Dryft.
Données personnelles
Dryft collecte et traite les données personnelles des Utilisateurs dans le cadre de l\’exploitation du Site et de l\’Espace client, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour connaître en détail les finalités, durées de conservation, destinataires et droits des Utilisateurs, consulter la Politique de confidentialité.
Cookies
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Disponibilité du service
Dryft s\’efforce d\’assurer une disponibilité optimale du Site et de l\’Espace client. Néanmoins, certaines opérations de maintenance, de mise à jour ou des incidents techniques peuvent entraîner des interruptions temporaires.
Dans la mesure du possible, les opérations de maintenance programmée sont annoncées à l\’avance aux Utilisateurs de l\’Espace client.
Dryft ne saurait être tenue responsable des interruptions ponctuelles ou des dommages directs ou indirects en résultant.
Responsabilité
L\’Utilisateur reconnaît utiliser le Site et l\’Espace client sous sa seule responsabilité. Dryft ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l\’utilisation du Site, de l\’impossibilité d\’y accéder, ou de l\’usage qui pourrait être fait des informations qui y sont publiées.
L\’Utilisateur s\’engage à indemniser Dryft de toute conséquence dommageable résultant d\’un manquement de sa part aux présentes CGU.
Modification des CGU
Dryft se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les Utilisateurs sont invités à consulter régulièrement la version en vigueur sur le Site.
Les modifications prennent effet dès leur publication. La poursuite de l\’utilisation du Site ou de l\’Espace client après modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.
Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à leur formation, leur interprétation ou leur exécution sera, à défaut de résolution amiable, soumis à la compétence exclusive du Tribunal de commerce de Pontoise.